客户购买其他品牌的封箱机售后服务难保障

2017-02-15

客户在选用设备时一定要考虑后期的售后服务，前几天我们接到了一家客户的来电，说去年从其他供应商购买的自动封箱机坏了，需要我们帮助去维修，他们是通过中间商购买的，中间商不会维修，所以拒绝了客户的援助，客户没办法找到了我们，新伟嘉音在没有考虑的情况下帮这家客户维修了自动封箱机，客户非常感激，同时也深有体会：对于设备一定要购买有售后保障的厂家，否则再便宜也不行。